Nutzungsbedingungen für Level Pal
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Nutzung des Online-Shops Level Pal, erreichbar unter der Domain Levelpal.com. Vertragspartner ist der Betreiber des Shops mit Sitz in Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland. Durch die Nutzung dieser Website und den Abschluss von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sein, unterlassen Sie bitte die Nutzung des Angebots.
2. Registrierung und Konto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie verpflichten sich, bei der Erstellung eines Kontos wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen, es sei denn, Sie haben den unbefugten Zugriff unverzüglich gemeldet. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu löschen.
2. Zahlungsabwicklung und Transaktionsrahmen
2.1 Ausschließliche Zahlungsmethode
Sämtliche über Levelpal.com getätigten Bestellungen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Eine direkte Verarbeitung von Kreditkartendaten durch uns erfolgt nicht. Daher übernehmen wir keinerlei Haftung für die Sicherheit oder Verarbeitung der von Ihnen an PayPal übermittelten Zahlungsinformationen. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten verweisen wir auf die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal, die für alle Transaktionen verbindlich sind.
1.1 Haftungsausschluss für Zahlungsvorgänge
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Betreiber keinen Einfluss auf die Abwicklung der Zahlungen haben. Sollte es zu Unstimmigkeiten, Rückbuchungen oder Betrugsfällen kommen, sind diese ausschließlich zwischen Ihnen und PayPal zu klären. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Fehler, die durch den Zahlungsdienstleister entstehen.
2. Vertragsabschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte auf Levelpal.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) zustande. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert; eine bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall vollständig erstattet.
3. Zahlungsmodalitäten und Transaktionsabwicklung
3.1 Ausschließliche Zahlungsmethode
Sämtliche über Levelpal.com getätigten Bestellungen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Eine direkte Verarbeitung von Kreditkartendaten durch uns erfolgt nicht. Daher übernehmen wir keinerlei Haftung für die Sicherheit oder Verarbeitung der von Ihnen an PayPal übermittelten Zahlungsinformationen. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten verweisen wir auf die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal, die für alle Transaktionen verbindlich sind.
1.1 Haftungsausschluss für Zahlungsvorgänge
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Betreiber keinen Einfluss auf die Abwicklung der Zahlungen haben. Sollte es zu Unstimmigkeiten, Rückbuchungen oder Betrugsfällen kommen, sind diese ausschließlich zwischen Ihnen und PayPal zu klären. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Fehler, die durch den Zahlungsdienstleister entstehen.
3. Preise und Versandkosten
Alle auf Levelpal.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (MwSt.). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, Preisänderungen jederzeit vorzunehmen, sofern diese nicht bereits für eine laufende Bestellung gelten. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders vereinbart.
4. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
4.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Level Pal, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.
1.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall aber spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, sofern die Ware nicht aufgrund Ihrer unsachgemäßen Handhabung beschädigt wurde.
2. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung
Für alle über Levelpal.com erworbenen Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Während dieses Zeitraums haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt, falls die Ware mangelhaft ist. Die gesetzlichen Regelungen der §§ 434 ff. BGB finden Anwendung. Wir weisen darauf hin, dass die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren nicht auf ein Jahr verkürzt wird, sofern keine abweichende gesetzliche Regelung eingreift. Im Falle eines Mangels bitten wir Sie, uns diesen unverzüglich mitzuteilen, damit wir eine zügige Abwicklung gewährleisten können.
3. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf Levelpal.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien sowie Software, sind urheberrechtlich geschützt und gehören dem Betreiber oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung der Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers. Verstöße werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
4. Haftungsbeschränkungen und Freistellung
4.1 Haftung für Schäden
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht werden, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Garantie.
3.1 Haftung für Dienste Dritter
Wir übernehmen keine Haftung für die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit von Diensten Dritter, die auf unserer Website verlinkt sind oder im Rahmen der Zahlungsabwicklung genutzt werden. Dies betrifft insbesondere den Zahlungsdienstleister PayPal. Für etwaige Schäden, die durch die Nutzung dieser Dienste entstehen, haften wir nur, wenn uns ein Verschulden trifft.
5. Rechtswahl und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes unberührt. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht ausschließlich zuständig, sofern Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
5. Streitbeilegung und ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zur Teilnahme an einem solchen Verfahren sind wir jedoch nicht verpflichtet. Verbraucher können sich bei Streitigkeiten auch an die Schlichtungsstelle wenden, die für unseren Sitz zuständig ist. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Verpflichtung zur Nutzung von Schlichtungsstellen übernehmen.
6. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Für die Abwicklung von Verträgen und die Kommunikation nutzen wir vorrangig E-Mail. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen rechtliche Mitteilungen und Informationen auf elektronischem Wege zusenden.